III. A garancia tárgya
1. A DURABLE a SHERPA® és a VARIO® bemutatótábla rendszerek vásárlóinak a törvényes hibafelelősségen túlmenően gyártói garanciát biztosít e cikkek korlátlan működőképességére.
2. Ez a gyártói garancia a vásárlástól (nyugta vagy számla) számított 5 évig érvényes.
3. A megadott jótállási időn belül saját belátásunk szerint megjavítjuk vagy kicseréljük azokat az érintett cikkeket, amelyek funkcionalitása már nem felel meg a DURABLE által meghatározottaknak.
4. A SHERPA® vagy VARIO® bemutatótábla rendszerek kicserélt darabjai vagy azok részei a DURABLE tulajdonába kerülnek.
5. A nyújtott jótállási szolgáltatások nem hosszabbítják meg a jótállási időszakot, és nem váltanak ki új jótállási időszakot.
6. A szavatossági igényeket a korlátozott működőképességről való tudomásszerzést követően haladéktalanul érvényesíteni kell a DURABLE felé.
7. Ezt a garanciát kizárólag a DURABLE kezeli. Harmadik felek nem jogosultak a DURABLE nevében a jelen garancia keretében nyilatkozatokat tenni.
III. A garanciális eljárás folyamata
1. A szavatossági igényeket a korlátozott működésről való tudomásszerzést követően haladéktalanul érvényesíteni kell a DURABLE felé.
2. A vásárlást igazoló bizonylatot a jótállási időszak alatt őrizze meg.
3. Jótállási igény esetén vegye fel a kapcsolatot a kapcsolattartókkal:
Kérjük, vegye fel a kapcsolatot szervizosztályunkkal
DURABLE
Hunke & Jochheim GmbH & Co. KG
Ügyfélszolgálat
Westfalenstr. 77-79
58636 Iserlohn
Németország
Mail service@durable.de
Telefon: +49 (0)2371 / 662 - 383
4. Kérjük, hogy a visszaküldött terméket az eredeti vásárlási bizonylattal együtt, a szervizünkkel való egyeztetés után, a következő címre küldje vissza, a kapott visszaküldési szám feltüntetésével:
Visszaküldési cím:
DURABLE
Hunke & Jochheim GmbH & Co. KG
Forgalmazási központ
Grünlandweg 1-5
58640 Iserlohn
Németország
IV. A jótállás kizárása
A jótállási igény kizárásra kerül az alábbi okok miatt bekövetkezett károk esetén:
nem megfelelő kezelés,
természetes elhasználódás, túlterhelés,
a gyártó által nem jóváhagyott tartozékok/kiegészítő alkatrészek/felszerelések és ápolószerek használata,
környezeti hatások, például nedvesség, hő vagy szennyeződés,
a használati utasítás be nem tartása,
erőszak alkalmazása,
jogosulatlan javítási kísérletek,
a szállítás szempontjából nem biztonságos csomagolásban történő visszaküldés.
V. A garancia hatálya
1. Ez a garancia a DURABLE-vel szembeni egyetlen jogorvoslati lehetőségként szolgál hibás cikkek esetén (kivéve a termékfelelősségből eredő követeléseket). A szakkereskedelmi partnerek által a végfelhasználóknak ezen felül nyújtott egyéb garanciák vagy egyéb törvényes vagy szerződéses követelések nem érvényesíthetők a DURABLE-vel szemben, kivéve, ha a DURABLE kifejezetten és írásban elfogadja az ilyen kötelezettséget.
2. A DURABLE szavatossági felelőssége kizárólag a fentiekben meghatározott kötelezettségekre korlátozódik. További igények, különösen a hiba által okozott következményes károk, közvetett károk és vagyoni károk tekintetében a jelen jótállás alapján kizártak, kivéve, ha az esetleges igények a kötelező jog szerinti gyártói felelősségen alapulnak.
VI. Kiegészítő rendelkezések
1. A jelen jótállási nyilatkozat módosítása csak írásban lehetséges.
2. A jelen garanciát kizárólag a DURABLE kezeli. Harmadik személyek alapvetően nem jogosultak a DURABLE nevében nyilatkozatokat tenni a jelen garancia keretében.
3. A teljesítési hely és a joghatóság a jelen garanciális nyilatkozatból eredő valamennyi jogvitában Iserlohn.
4. A német jog alkalmazandó.
2022. január
